أثر استراتيجيات المبيعات على الأداء الابتكاري في شركات الاتصالات الأردنية: الدور الوسيط للقدرات التنظيمية

هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر استراتيجيات المبيعات بأبعادها مجتمعة على الأداء الابتكاري، بوجود الدور الوسيط للقدرات التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية. تكون مجتمع الدراسة من شركات الاتصالات الأردنية، أما وحدة المعاينة فقد اشتملت على الوظائف الإشراقية في هذه الشركات. تم استخدام المسح الشامل، وطبقت الدراسة على عينة قوامها (486) فرداً، واستخدمت الدراسة الاستبانة لجمع البيانات الأولية، واعتمدت الدراسة على المنهج الكمي، واعتمدت على البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS) وبرمجية أموس (AMOS) لاختبار فرضيات الدراسة.
توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، ملخصها وجود أثر كبير لاستراتيجيات المبيعات على الأداء الابتكاري، وقدمت الدراسة دليلاً قويًا على أن تعزيز القدرات التنظيمية يمكن أن يعزز التأثير الإيجابي لاستراتيجيات المبيعات على الأداء الابتكاري، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى تركيز الشركات على تطوير هذه القدرات لتعزيز الابتكار بشكل فعال. وفي ضوء هذه النتائج التي تمخضت عنها هذه الدراسة، فقد قام الباحثان بصياغة عدد من التوصيات التي يأملان أن تعزز تطبيق استراتيجيات المبيعات بالشكل الذي ينعكس إيجاباً على الأداء الابتكاري بتوسط القدرات التنظيمية.